Bienvenido a Mercy Care

Mercy Care Plan

Mercy Care Plan administra beneficios de cuidado de salud a miembros del programa del Sistema de Contención de Costos de Cuidado de Salud de Arizona (AHCCCS).

Miembros

Proveedores

Programa de Cuidado a Largo Plazo de Mercy Care Plan

El Programa de Cuidado a Largo Plazo de Mercy Care Plan ofrece cuidado domiciliario y en hogar de ancianos.

Miembros

Proveedores

Mercy Care Advantage

Mercy Care Advantage es un plan de salud para personas con necesidades especiales que califican para el AHCCCS y Medicare.

Miembros

Proveedores

Línea dedicada a la atención de crisis para la comunidad tras la masacre de Las Vegas

La Red de respuesta en caso de crisis ha establecido una línea dedicada a la atención de crisis disponible las 24 horas, 1-800-203-CARE (2273), para cualquier persona que se encuentre en crisis o solo desee hablar. Esta información está disponible en el sitio web www.crisisnetwork.org.

Teen Lifeline, 602-248-8337, es otro buen recurso para adolescentes y padres/madres.

Entender que los eventos traumáticos afectan a las personas de maneras diferentes es importante. Es posible que comience a sentir los efectos justo después del evento, o unos pocos días o semanas después. Las respuestas a los traumas pueden durar semanas.

Recuerde que estas respuestas son normales. Pueden afectar a rescatistas, amigos y familiares. Los eventos traumáticos también pueden afectar a las personar que no están directamente involucradas, pero que es posible que conozcan a la víctima o hayan visto la cobertura del evento en televisión.

Las reacciones comunes a los traumas pueden variar. Es posible incluir:

  • Miedo, ansiedad o depresión
  • Náuseas, mareos, cambios en el apetito o en los patrones de sueño
  • Dejar de hacer las actividades diarias
  • Síntomas de evasión, incluido alejarse de lugares relacionados con el trauma o sentimiento distante
  • Arrebatos emocionales o sustarse fácilmente
  • Cambios de humor o confusión
  • Falta de concentración, de no sentirse como "uno mismo"

A continuación, se incluyen maneras de salir adelante:

  • Entienda que estas reacciones son normales, en especial, justo después del evento traumático
  • Manténgase al día con su rutina diaria.
  • Permanezca con otras personas. No se aísle.
  • Haga ejercicio, trate de relajarse, sea amable con usted mismo.
  • Permítase sentirse mal, pero reconozca que algunas cosas están fuera de su control.
  • Recurra a su familia, amigos y su comunidad religiosa para sentirse apoyado. Hable sobre sus sentimientos y lo que le está pasando.
  • Trate de enfrentarse a sus miedos y trate de no evitar situaciones, personas y lugares que posiblemente le recuerden el trauma.
  • Busque ayuda especializada si siente que la necesita recurriendo a la línea dedicada a la atención de crisis o al centro de salud mental.

Recuerde, la Red de respuesta en caso de crisis cuenta con una línea dedicada a la atención de crisis, 1-800-203-CARE (2273), para ayudar a las personas a salir adelante después de esta tragedia. La línea dedicada a la atención de crisis está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para cualquier persona que se encuentre en crisis o solo desee hablar. También puede visitar el sitio web en www.crisisnetwork.org.

Cómo ayudar a nuestros miembros afectados por los huracanes recientes:

Su conexión local con el cuidado de calidad


Mercy Care Plan es un plan de salud sin fines de lucro que presta servicios a miembros del AHCCCS (atención a largo plazo, DDD y atención aguda de Medicaid). Mercy Care Advantage es un plan de salud para personas con necesidades especiales que califican para AHCCCS y Medicare. Hemos sido parte de la comunidad de Arizona desde 1985. Ofrecemos atención médica de alta calidad y apoyamos la recuperación y la resiliencia. Ofrecemos soluciones de atención holística e individualizada.

Nos enorgullece supervisar la prestación de servicios a nuestros miembros para garantizar que se satisfagan sus necesidades médicas de cuidado a largo plazo, del desarrollo y de la salud del comportamiento.

Trabajamos con una amplia red de proveedores
El trabajo conjunto con los proveedores garantiza el cuidado de salud coordinado y de calidad para nuestros miembros.

Le devolvemos a la comunidad lo que nos ha dado
Vivimos y trabajamos en Arizona. Al trabajar en conjunto con más de 20 organizaciones locales sin fines de lucro, siempre estamos apoyando a nuestra comunidad y a nuestros miembros. 

Formamos parte de Dignity Health y Carondelet Health Network
Nuestros hospitales principales son St. Joseph’s, Phoenix Children’s, Barrow Neurological Institute, Chandler Regional, Mercy Gilbert, St. Joseph's, St. Mary’s y Holy Cross.

Estafas telefónicas de la línea directa de la OIG del HHS

(actualizado el 8 de marzo de 2017)

La Oficina del Inspector General (OIG) del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de los Estados Unidos ha anunciado recientemente que el número telefónico de la línea directa de la OIG del HHS está siendo usado para cometer estafas telefónicas

**Tenga en cuenta: la OIG del HHS nunca usará su número telefónico de la línea directa para hacer llamadas salientes. No atienda llamadas del 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477).

Para obtener más información, visite el sitio web de la OIG del HHS.